איך לנהל עסק של תקליטן: מפנייה ראשונה ועד תשלום
תקליטן טוב מבלה את הערב באירוע, ואת הבוקר בתשובות, בהסכמים ובקבלות. הנה מסלול עבודה שמקצר את העבודה האדמיניסטרטיבית ומקטין את הסיכוי לפספס לקוח.
שלב 1: פנייה נכנסת
כל פנייה, מהרשתות החברתיות, מהודעות או מהאתר, נרשמת במקום אחד עם מקור וסטטוס. כך תדעו אחרי חצי שנה מאיפה הגיעו הלקוחות שנסגרו.
שלב 2: היכרות ופגישה
במקום להתכתב על שעות, שולחים קישור לעמוד קביעת פגישה בעיצוב העסק, והלקוח בוחר שעה פנויה מהיומן. ב-Seder יש פגישות היכרות, ופגישות מוזיקה לתקליטנים, פרונטליות או בזום.
שלב 3: הסכם לפני מקדמה
הסכם בקישור, חתימה מהטלפון וקובץ חתום שנשמר בכרטיס הלקוח. כלל פשוט שחוסך הרבה כאבי ראש: לא חוסמים תאריך לפני הסכם.
שלב 4: סגירת התאריך
תאריך שנסגר נחסם ביומן. אי אפשר לסגור פעמיים את אותו יום, והיומן מסונכרן ליומן של גוגל.
שלב 5: הכנה לאירוע
תזכורת לפני האירוע, ופרטי המוזיקה שהלקוח מילא בטופס, במקום הודעות פזורות.
שלב 6: כסף והוצאות
הכנסות, הוצאות וסטטוס תשלום לכל אירוע. חשבוניות מהמייל נקראות לבד ומחכות לאישור שלכם, ובסוף החודש יש חבילה מסודרת לרואה החשבון.
איפה Seder נכנסת
Seder מחזיקה את כל המסלול הזה במקום אחד, בעברית, מהדפדפן ומהטלפון. היא גם לומדת מהנתונים שלכם, למשל מאיפה מגיעים הלקוחות שנסגרים, ומציעה. היא פועלת לבד רק אחרי שאישרתם.
שאלות נפוצות
תקליטן שעובד לבד צריך מערכת ניהול?
ברוב המקרים כן, ברגע שיש כמה לקוחות במקביל. מערכת חוסכת מרדפים אחרי הסכמים, תאריכים וקבלות.
אפשר לשלוח הודעת וואטסאפ ללקוח ישר מהמערכת?
כן. בכרטיס הלקוח יש כפתור להודעה בוואטסאפ.
התחילו 30 יום חינםמערכת ניהול לתקליטנים ולדיג׳יים
עוד מדריכים
- תוכנה לניהול עסק אירועים: מה לבדוק לפני שבוחרים
- איך להגדיל אחוז סגירה של לידים בעסק אירועים
- הסכמים ללקוחות בעסק אירועים: איך חותמים מהר ומפסיקים לרדוף
- איך למנוע כפל הזמנות ביומן של ספק אירועים
- איך לחסוך שעות בסוף חודש: חשבוניות והוצאות לעצמאי באירועים
- מעבר מאקסל והודעות למערכת ניהול: מדריך לעסק אירועים קטן
- אוטומציות לעסק אירועים: מה כדאי להפוך לאוטומטי ומה לא